Darmowa dostawa i 90 dni na zwrot Polska Kupon: Standardowe: 8% ( CH1 ), 12% na 2 pary ( CH2 )

Najczęściej Zadawane Pytania

Ogólne

P: Czy buty podwyższające z chamaripashoes.pl są wygodne?

R: Nasze buty niewidocznie dodają od 5 do 15 cm wzrostu, nie tracąc przy tym komfortu. Każda para wykonana jest z najwyższą starannością i wysokiej jakości skóry. Pełne warstwy zwiększające wysokość są specjalnie zaprojektowane dla każdego modelu i rozmiaru, zgodnie z budową kości stopy i zasadami biomechaniki chodu. Warstwa podnosząca ma odpowiednie, 15-stopniowe wygięcie i jest wykonana z lekkiego, miękkiego oraz elastycznego materiału, który ściśle dopasowuje się do sklepienia stopy, równomiernie rozkładając siłę nacisku. Dzięki temu możesz nosić nasze buty na co dzień, nie odczuwając dyskomfortu.
Kopyto naszych butów zapobiega ich zsuwaniu się, jednocześnie zapewniając komfort i odpowiednią przestrzeń dla stóp. Wkładki amortyzują wstrząsy i chronią stopy, a w każdej parze znajdują się wkładki środkowe zapobiegające szybkiemu zużyciu oraz zapewniające cyrkulację powietrza. Podeszwy zewnętrzne pozwalają na naturalne wygięcie stopy, co zwiększa wygodę noszenia.

P: Jakie są korzyści z noszenia butów podwyższających chamaripashoes.pl?

R: Jedną z najważniejszych zalet butów podwyższających jest to, że wyglądają bardzo podobnie do zwykłych butów na każdą okazję. Dzięki wewnętrznej warstwie zwiększającej wzrost, naturalnie sprawiają, że użytkownik wydaje się wyższy i poprawiają postawę. Wzrost odgrywa kluczową rolę w kontaktach społecznych i pewności siebie. To normalne, że chcesz dorównać znajomym lub współpracownikom o kilka centymetrów więcej. Ta dodatkowa wysokość może dać Ci pewność, by podejmować większe ryzyko i szukać nowych możliwości. Bez świadomości, te buty podwyższające mogą zmienić Twoje spojrzenie na życie. Ponadto są one wygodne i modne, więc nie musisz martwić się o przestarzały wygląd. Niezależnie od Twojego stylu, znajdziesz but podwyższający Chamaripa dopasowany do Twojej osobowości. Od mokasynów po trampki i buty, oferujemy wiele stylów, kolorów i rozmiarów.

P: Czy mogę zmienić poziom podwyższenia w konkretnym modelu?

R: Tak, wybór wysokości jest już dostępny na stronie produktu – możesz wybrać wysokość i złożyć zamówienie bezpośrednio. Możemy wykonać buty na miarę według Twoich specjalnych wymagań za dodatkową opłatą. Możesz zmienić wysokość, kolor, materiały lub podeszwę w danym modelu, dodać swoje imię lub logo na butach, a nawet przesłać zdjęcia, by przerobić zwykłe buty na podwyższające. Koszt zależy od sytuacji, więc prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, jeśli tego potrzebujesz.

P: Czy ktoś zauważy, że noszę buty podwyższające?

R: Buty podwyższające mają grubsze sekcje wewnątrz wkładek, co pomaga użytkownikowi wyglądać na wyższego. Najlepsze jest to, że ponieważ podwyższenie jest wewnątrz buta, a nie na zewnątrz, wygląda to całkowicie naturalnie i jest niewidoczne dla innych. Możesz więc cieszyć się dodatkowym wzrostem, nie wyglądając jakbyś nosił obcasy lub buty na platformie.

P: Czy oferujecie egzotyczne skóry?

R: Egzotyczne skóry, takie jak krokodyl, pyton, wąż, jaszczurka i skóra łosia, są również dostępne na zamówienie.

P: Mam jedną nogę krótszą od drugiej, czy możecie zrobić buty na miarę, aby to wyrównać?

R: Tak, mamy profesjonalny zespół badawczo-rozwojowy i fabrykę, możemy dostosować buty dla nierównych stóp. Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta w sprawie procedur i ceny.

P: Mam stopy o różnych rozmiarach. Czy możecie zmodyfikować buty, aby dobrze pasowały?

R: W ramach naszego procesu produkcji na zamówienie wykonujemy kopyta według wymiarów każdej stopy klienta. Oznacza to, że otrzymane buty będą odpowiadały rzeczywistemu rozmiarowi lewej i prawej stopy. Możemy też modyfikować istniejące buty projektantów, aby dokonać regulacji i napraw.

P: Czy muszę skracać lub wydłużać spodnie?

R: W większości przypadków nie ma potrzeby przerabiania spodni. Jednak noszenie nieco dłuższych i szerszych spodni pomoże lepiej ukryć efekt podwyższenia. Spodnie powinny mieć wystarczającą długość, aby dobrze opadały na końcówkę buta, gdzie zaczyna się podwyższenie. Zalecamy nieco dłuższe spodnie dla naszych modeli z większym podwyższeniem.

P: Czy rozmiary Waszych butów różnią się od standardowych?

R: Większość butów ma standardowe rozmiary, więc należy zamawiać swój normalny rozmiar. Jeśli jakiś model różni się rozmiarem (jest większy lub mniejszy), w opisie znajdziesz wskazówki, czy zalecamy wybór rozmiaru większego lub mniejszego. W celu konwersji międzynarodowych rozmiarów, prosimy o konsultację z naszą stroną pomocy dotyczącą rozmiarów.

P: Czy mogę wyjąć warstwę podwyższającą z Waszych butów i przenieść ją do zwykłych?

R: Nie zalecamy tego robić. Ponieważ warstwa podwyższająca jest zintegrowana z butem i jest stała. Samodzielne jej wyjęcie może uszkodzić buty. Ponadto wkładki podwyższające mogą nie pasować do zwykłych butów, co spowoduje dyskomfort. Jeśli naprawdę chcesz ją wyjąć, skontaktuj się z działem obsługi klienta, aby złożyć specjalne zamówienie przed zakupem; możemy poprosić naszego profesjonalnego szewca o jej usunięcie, ale za dodatkową opłatą.

P: Co oznacza opcja „Bez Logo” na stronie produktu?

R: Na stronie produktu możesz zobaczyć opcję „BEZ LOGO” za dodatkową opłatą 50 USD. Jeśli ją wybierzesz, usuniemy logo CMR Chamaripa ® z wkładki. Jeśli chcesz usunąć inne logo lub wzory z powierzchni buta albo mieć pudełko bez logo, prosimy o kontakt przy składaniu zamówienia.

Wysyłka

Skąd wysyłane jest zamówienie?

Nasze globalne magazyny znajdują się w następujących krajach/regionach: Stany Zjednoczone, Europa, Singapur, Kanada, Hongkong oraz inne obszary. Produkty są przechowywane w różnych magazynach, co pozwala nam realizować zamówienia zgodnie z lokalizacją zapasów. Priorytetowo traktujemy wysyłkę z magazynu znajdującego się w Twojej lokalnej okolicy lub najbliższego. Jeśli dany produkt jest niedostępny, przypiszemy zamówienie do magazynu priorytetowego, gdzie jest dostępny.

Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie?

Produkty dostępne w magazynie zostaną wysłane w ciągu 1-2 dni roboczych od momentu złożenia zamówienia. Zamówienia personalizowane produkujemy w czasie od 7 do 15 dni.

Jakie metody wysyłki są stosowane?

Używamy różnych metod wysyłki w zależności od kraju, takich jak: DHL, FEDEX, Aramex, USPS, EMS oraz rejestrowana przesyłka lotnicza.

Jak będzie wyglądać przesyłka, którą otrzymam?

Aby zapewnić prywatność naszych klientów, wszystkie przesyłki są wysyłane dyskretnie. Paczki są zapakowane w gładkie, szare torby lub brązowe pudełka. Zapewnia to, że zawartość nie będzie ujawniona. Przesyłki międzynarodowe zawierają deklarację celną z oznaczeniem "Buty próbne".

Czy mogę kupić Wasze buty w sklepie stacjonarnym lub zapłacić przy odbiorze?

Niestety, obecnie nie posiadamy sklepu stacjonarnego; możesz zamówić bezpośrednio na naszej stronie internetowej. Nie akceptujemy płatności przy odbiorze; płatność musi zostać dokonana przed wysyłką. Możesz zapłacić kartą kredytową, debetową, przez Paypal lub Western Union.

Ile kosztuje wysyłka?

Koszt zależy od kraju i wybranej metody wysyłki. Wprowadź swój kraj na stronie płatności, a koszt i czas dostawy zostaną wyświetlone automatycznie.

Jeśli but jest niedostępny, czy mogę złożyć specjalne zamówienie?

Tak, możemy wykonać parę butów na zamówienie, jeśli wybrany model jest niedostępny, jednak wiąże się to z dodatkową opłatą za personalizację.

Moja ulubiona para butów jest zabrudzona. Czy możecie odtworzyć moje stare buty?

Tak, możemy odtworzyć Twoją ulubioną, używaną parę lub model, który kochasz, w różnych kolorach. Potrzebujemy jedynie oryginału lub wyraźnego zdjęcia jako wzoru do odtworzenia.

Czy mogę anulować lub zmienić moje zamówienie?

Możesz poprosić o anulowanie zamówienia przed wysyłką. Ze względu na szybkie przetwarzanie zamówień, skontaktuj się z nami telefonicznie, przez Whatsapp, czat lub e-mail natychmiast po złożeniu zamówienia. Prosimy pamiętać, że anulowanie zamówień personalizowanych lub będących w produkcji podlega zwrotowi w wysokości 50%. Nie możemy anulować zamówienia po jego wysłaniu.

Czy muszę płacić podatki i cła importowe?

Cła mogą się różnić w zależności od przepisów celnych w danym kraju i wybranej metody wysyłki, co jest poza naszą kontrolą. Klient odpowiada za wszystkie podatki i cła, które mogą być naliczone przy odprawie celnej. Wiele krajów nie pobiera podatków od prywatnych przesyłek o wartości poniżej określonego progu. Jednak możesz być zobowiązany do zapłaty podatków po przybyciu przesyłki do Twojego kraju. Zalecamy zapoznanie się z lokalnymi przepisami przed złożeniem zamówienia. CHAMARIPA nie udziela porad dotyczących podatków ani opłat celnych. Jeśli odmówisz przyjęcia przesyłki z powodu podatków, bierzesz na siebie pełną odpowiedzialność za koszty zwrotu towaru.

Jak mogę dowiedzieć się o lokalnych cłach importowych?

Każdy kraj ma własne regulacje i ograniczenia. Możesz skontaktować się lub odwiedzić oficjalną stronę poczty lub urzędu celnego, aby oszacować ewentualne cła. Zamówienia wysyłane usługami ekspresowymi (np. DHL) są bardziej narażone na naliczenie ceł. Wiemy, że niektóre kraje, takie jak USA, Wielka Brytania, ZEA oraz większość krajów UE, są zwolnione z ceł przy wysyłkach CHAMARIPA. Skontaktuj się z nami, jeśli masz pytania dotyczące podatków.

Jak mogę poradzić sobie z cłami przy moich zamówieniach?

Nie możemy zagwarantować ani przewidzieć wysokości ceł, które będziesz musiał zapłacić za odbiór zamówienia. Klient powinien współpracować z lokalnym urzędem pocztowym lub celnym przy odprawie. Oznaczamy buty jako "Buty próbne" o niskiej wartości, aby uniknąć wysokich ceł. Jeśli potrzebujesz dokumentów celnych lub faktur, skontaktuj się z nami po zamówieniu.

Śledzenie pokazuje "Dostarczono", ale nie otrzymałem paczki. Co mogę zrobić?

Oto kilka wskazówek: sprawdź, czy adres wysyłki jest poprawny; sprawdź skrzynkę pocztową, garaż, drzwi frontowe i tylne (w przypadku firm - recepcję lub pokój pocztowy); zapytaj rodzinę, sąsiadów lub znajomych, czy odebrali paczkę za Ciebie. Jeśli paczka nie została znaleziona, skontaktuj się z lokalną firmą kurierską, aby potwierdzić dostawę. Wszystkie zamówienia oznaczone jako "dostarczone" przez firmy przewozowe są uważane za dostarczone. Możemy skontaktować się z firmą kurierską w celu wyjaśnienia, ale nie gwarantujemy rezultatów. CHAMARIPA nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie paczki w takich przypadkach.

Nie będę w domu podczas dostawy. Czy muszę podpisać odbiór?

To zależy całkowicie od kuriera, czy pozostawi paczkę. Kierowca nie zostawi paczki, jeśli miejsce nie jest bezpieczne.

Zwroty

Jaka jest Wasza polityka zwrotów?

1. Przyjmujemy zwroty tylko w ciągu 90 dni od otrzymania przesyłki. Jeśli masz jakikolwiek problem po zakupie, prosimy o bezpośredni kontakt, aby znaleźć rozwiązanie odpowiednie do Twojej sytuacji. Potwierdzimy, czy musisz zwrócić produkt i na jaki adres go odesłać.
2. Klient musi skontaktować się z nami przed zwrotem produktu. Zwroty bez Autoryzacji Zwrotu Towaru (RMA) nie będą akceptowane. Jeśli klient zwróci paczkę bez poinformowania działu obsługi CHAMARIPA, wyśle ją na niewłaściwy adres, odeśle niewłaściwy produkt lub pustą paczkę, CHAMARIPA zastrzega sobie prawo do odmowy jakiejkolwiek rekompensaty.
3. Więcej szczegółów dotyczących polityki zwrotów znajdziesz na stronie https://www.chamaripashoes.pl/return-policys/

Czy powinienem wybrać ubezpieczenie przesyłki?

Nie, jest to opcjonalne. Jeśli nie potrzebujesz ubezpieczenia przesyłki, możesz je odznaczyć. Gwarancja wysyłki zapewnia dodatkową ochronę i bezpieczeństwo Twoich cennych przedmiotów podczas międzynarodowej wysyłki. Jeśli zgłosisz zagubienie lub uszkodzenie butów, wyślemy Twoją paczkę ponownie bez dodatkowych kosztów.

Czy muszę pokryć koszt wysyłki zwrotnej, jeśli zwracam buty? Ile to kosztuje?

Klient musi pokryć koszt wysyłki zwrotnej, jeśli zwrot następuje z powodów leżących po stronie klienta (np. problem z rozmiarem lub brak satysfakcji z butów). Koszt wysyłki możesz sprawdzić u lokalnego przewoźnika. Jeśli zostaniesz stałym klientem Chamaripa, koszty zwrotnej wysyłki mogą zostać zrekompensowane rabatami przy przyszłych zamówieniach ;)